Stuhlmontage und Funktionskontrolle:

Wir kennen uns mit unseren Stühlen aus. Holen Sie einen Stuhl bei uns ab, so wird dieser von uns ausgepackt, auf Schäden geprüft, aufmontiert und einer Funktionkontrolle unterzogen. Die Entsorgung der Verpackung übernehmen wir. Sie haben die Gewissheit, dass Ihr Stuhl einwandfrei unser Haus verlässt und genau so, wie sie ihn bestellt haben. Mit Reklamationen haben Sie nichts zu tun. Wir versuchen diese zu vermeiden und wickeln im Falle eines Falles eine Ersatzteilbestellung professionell und natürlich kostenfrei für Sie ab.

Kostenlose Lieferung im Karton

Bei der Versendung Ihrer Ware prüfen wir den Originalkarton und schicken Ihnen die bestellte Ware kostenfrei zu. Im Stuttgarter Umfeld bieten wir Ihnen gerne auf Wunsch eine Lieferung inklusive Montage und Einweisung an.
Bitte entnehmen Sie den Kostensatz der SCHARR-Service Tabelle.
Lieferung inklusive Montage und Einweisung vor Ort
Sie können Ihren bestellten Stuhl gegen eine Servicepauschale geprüft und aufgebaut nach Hause liefern lassen.
Eine kleine Einweisung für die richtige Sitzposition gehört dazu, wie auch eine von uns verfasste, kompakte Bedienungsanleitung, die alle Funktionselemente für die ergonomische Einstellung von Stuhl und Arbeitstischhöhe beschreibt.

Stoffmusterproben

Möchten Sie einen Bezugstoff für die richtige Stoff und Farbauswahl prüfen? Gerne erhalten Sie von uns Muster für Ihre Sicherheit, die richtige Wahl zu treffen. Eine umfassende Stoffauswahl steht Ihnen bei uns im Geschäft gerne zur Verfügung.

Garantie

Die Flokk Garantie umfasst alle HAG Produkte und gilt für Material -und Fabrikationsfehler ab Herstellungsdatum.Verschleiß und Abnutzung ist davon ausgenommen.
Die Garantie gilt für Stühle bei normaler Nutzung von bis zu 9 Stunden täglich und für eine Gewichtsbelastung durch den Nutzer bis maximal 110 kg.

Die Garantie beinhaltet die Bereitstellung des Ersatzteiles oder des Bezugs.
Arbeits- und Transportkosten werden berechnet.
Ab dem 1.1.1996 bietet Flokk eine lebenslange Garantie auf die Gasfedern.
Ebenso garantiert Flokk eine Nachlieferbarkeit von Ersatzeilen für mindestens 10 Jahre ab Produktionsdatum.
Die Garantie gilt für alle Teile, die zur Erhaltung der ursprünglichen Funktionalität des Stuhls notwendig sind.
Konstruktionsverbesserung und Änderungen behält sich Flokk jederzeit vor.
Ausgenommen sind Bezüge, da Kollektionen der Stoffhersteller wechseln und die Nachkaufbarkeit über diesen
10 Jahres-Zeitraum nicht gesichert ist.
Wenn ein Material- oder Fabrikationsfehler vorhanden ist, so tritt er meist im Laufe des ersten halben Jahres der Nutzung zutage. Aus diesem Grunde erhalten Sie von SCHARR einen kostenlosen Service im ersten halben Jahr ab Ihrem Kaufdatum auf Reklamationen, die von der Flokk- Garantie abgedeckt werden. Dazu benötigen wir den Stuhl hier im Haus, im nahen Umfeld von maximal 20 km führen wir diese Garantieleistung auch vor Ort aus.

Beratungskompetenz

Nehmen Sie unsere Beratungskompetenz in Anspruch. Dafür haben wir diverse Aus- und Fortbildungen besucht und sind geprüfte Arbeitsplatzexperten mit jahrelanger Erfahrung. Ein Netzwerk von weiteren Fachleuten steht uns zur Verfügung und wir bieten Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Kompetenzpaket für Ihren Bedarf an.
Die ergonomisch richtige Einstellung aller Komponenten rund um den Arbeitsplatz füllen wir mit Inhalt und Kompetenz, die Ihnen hilft, das richtige Werkzeug auch richtig einzustellen und einzusetzen. Ein guter Arbeitsstuhl ist nur so gut, wie er auch richtig genutzt wird und alle Komponenten auf Sie als Nutzer richtig eingestellt werden.

Beratungsleistung Zubehör

Wir führen in unserem Geschäft in der Motorstr. 52 in Weilimdorf weiteres ergonomisches Zubehör wie:Kybun Matten, Auflagen für Unterarme und Handgelenke, ergonomische Mäuse, einstellbare Monitorhalter und viele mehr. Lassen Sie sich beraten und probieren Sie diese oft wichtigen Helfer gerne aus.

Ersatzteilservice

Für die von uns geführten Markenprodukte bieten wir einen umfangreichen Ersatzeil- und Reparaturservice an.
Was wir nicht selbst reparieren können wird vom Herstellerservice betreut. Dadurch können wir oft schnell und unkompliziert bei kleineren Problemen Abhilfe schaffen und im Notfall auch zum Beispiel einen Ersatzstuhl zur Verfügung stellen. Auch ein Gasfederumbau erfolgt durch unseren Montageservice und auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort. Außerhalb der Garantieleistungen im ersten halben Jahr verrechnen wir die Kosten nach Aufwand.

Bezugsaustauschservice

Ist Ihr Bezug nach vielen Jahren unansehnlich oder abgenutzt, so kann dieser bei fast allen unseren Markenherstellern getauscht und ersetzt werden, was unserer Nachhaltigkeitsvorstellung entspricht.
Wir ordern Ihren Wunschbezug und lassen Ihren geliebten Stuhl wieder wie neu aussehen. Eine Funktionskontrolle und eine komplette Durchsicht des Stuhles gehört natürlich mit dazu. Die Kosten dafür entnehmen Sie bitte der beigefügten Tabelle.

Stuhl-Rollenservice

Es passiert, eine Rolle geht kaputt oder Rollen sollten wegen eines Wechsels des Bodenbelags getauscht werden.
Wir führen die wichtigsten Rollentypen und können Ihnen meist und sofort die passenden Rollen zur Verfügung stellen. Bitte achten Sie auf den Durchmesser des Metallstiftes und dessen Länge, falls Sie eine defekte Rolle als Muster mitbringen. (Stiftdurchmesser 10 oder 11 mm, Stiftlänge ab 20 mm).

Leihstuhlservice

Ist Ihr Stuhl bei uns in Reparatur oder just im Moment kaputt gegangen, so bieten wir Ihnen gerne Ersatz für die Reparaturzeit oder des Zeitraums bis Ihr neu bestellter Stuhl bei uns eintrifft.
Bitte entnehmen Sie den Kostensatz beigefügter Tabelle.

Stuhlentsorgung

Wir entsorgen gerne Ihren Altstuhl fachgerecht. Beim Kauf eines Neustuhles nehmen wir Ihren Altstuhl gegen eine geringe Aufwandspauschale zurück und führen diesen einer geprüften Firma zur fachgerechten Trennung der Wertstoffe zu.

Noch Fragen!

Stellen Sie Ihre Frage oder senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.